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La ética no es una sección del manual de empresa. Es el criterio que aplicamos cuando una decisión es difícil y no hay respuesta fácil.
Esta carta ética recoge los principios que gobiernan la conducta de ALEA como empresa. Va dirigida a nuestro equipo, a nuestros colaboradores y a cualquier persona que quiera entender cómo tomamos decisiones.
No es un documento legal. Es un compromiso interno que hacemos público porque creemos que la rendición de cuentas empieza por la transparencia.
Trato digno sin excepción ALEA no discrimina por razón de género, origen, edad, religión, orientación sexual, discapacidad ni ninguna otra condición. Este principio aplica en contratación, en condiciones laborales y en cualquier relación comercial.
Condiciones laborales justas Nadie que trabaje para ALEA, directamente o a través de terceros, cobra por debajo del salario mínimo interprofesional. Verificamos activamente que nuestros proveedores cumplen la legislación laboral aplicable.
Espacios seguros Cualquier persona vinculada a ALEA puede comunicar situaciones de acoso, discriminación o irregularidad a través de [canal de denuncia] con garantía de confidencialidad y sin riesgo de represalia.
No abuso de posición Reconocemos que ALEA tiene poder de negociación frente a agricultores individuales. Nos comprometemos a no usarlo para imponer condiciones que no aceptaríamos si las posiciones fueran inversas.
Contratos claros Todos nuestros acuerdos con agricultores se recogen por escrito, en lenguaje comprensible, antes de que empiece cualquier campaña. No hay acuerdos verbales que luego se matizen.
Pagos en plazo Pagamos en el plazo acordado. No usamos el retraso en el pago como herramienta de gestión de caja. Si por alguna circunstancia excepcional no podemos cumplir un plazo, lo comunicamos con antelación.
Competencia limpia No hablamos mal de la competencia. No usamos comparativas engañosas. Si nuestro producto es mejor en algún aspecto, lo decimos con datos, no con insinuaciones.
Publicidad honesta No hacemos afirmaciones sobre nuestro producto que no podamos respaldar. No usamos imágenes ni testimonios que induzcan a error. No hacemos promesas de salud que no estén respaldadas por evidencia científica reconocida.
Sin prácticas de presión No usamos urgencias artificiales, escasez ficticia ni ninguna otra técnica de presión psicológica en nuestra comunicación comercial.
Precaución ante la duda Cuando una decisión puede tener impacto medioambiental y no disponemos de información suficiente, aplicamos el principio de precaución. No esperamos a tener certeza de daño para actuar.
Rendición de cuentas ambiental Publicamos anualmente los datos que tenemos sobre nuestra huella ambiental. Donde no tengamos datos, lo decimos. Donde tengamos margen de mejora, lo reconocemos.
Cuando una decisión empresarial entra en conflicto con alguno de estos principios, el proceso es:
Esta carta se revisa anualmente. Cualquier modificación se comunica públicamente con explicación de los cambios realizados.
